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CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN

¿QUÉ ES EL LIBRO DE RECLAMACIONES DE SUSALUD?

Es un registro físico o virtual provisto por SUSALUD en el cual un usuario, sea ciudadano, institución prestadora o financiadora de servicios de salud, pueden interponer un reclamo ante su insatisfacción o disconformidad respecto a un servicio brindado por SUSALUD.

¿CUÁNDO REALIZAR UN RECLAMO EN EL LIBRO DE RECLAMACIONES DE SUSALUD?

Cuando el usuario tiene una insatisfacción o disconformidad respecto a un servicio brindado por SUSALUD.

Si desea realizar un reclamo en SUSALUD HAZ CLICK AQUÍ

DECRETO SUPREMO Nro. 042 -2011-PCM

Obligación de las Entidades del Sector Público de contar con un Libro de Reclamaciones

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