Institucional

18 Abr: Estructura Orgánica

Aprobado mediante Decreto Supremo N° 008-2014-SA publicada el 10/06/2014. REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONESAprobado mediante Decreto Supremo N° 008-2014-SA publicada el 10/06/2014.Para descargar el ROF de la Superintendencia dé clic aquí CUADRO DE ASIGNACIÓN DE PERSONALAprobado mediante Resolución Ministerial N° 730-2014/MINSA publicada el 29/09/2014. Para descargar el CAP Provisional de SUSALUD clic aquí. 01. Órganos de Alta Dirección 01.1. CONSEJO DIRECTIVOEs el órgano máximo de SUSALUD. Es responsable del establecimiento de las políticas institucionales y la dirección de la institución. Asimismo es responsable de la Supervisión y Evaluación del cumplimiento de las citadas políticas institucionales, coordinando sus objetivos y estrategias con el Ministerio de Salud. 01.2. LA SUPERINTENDENCIAEs el órgano de mayor jerarquía de la institución, encargado de ejercer las funciones ejecutivas de dirección de SUSALUD. Asimismo, conduce las estrategias de comunicación, proyección de la imagen institucional y reputación de SUSALUD, así como las relaciones públicas en el ámbito nacional e internacional; para lo cual cuenta con una oficina de comunicación corporativa. 01.3. SECRETARÍA GENERALEs el órgano de Alta Dirección dependiente de la Superintendencia, responsable de conducir estratégicamente las actividades de los órganos de administración interna de SUSALUD. Constituye la máxima autoridad administrativa y actúa como nexo de coordinación entre…

18 Abr: Objetivos Estratégicos Institucionales

OBJETIVO ESTRATÉGICO 01 1 PERSONA EMPODERADAS PARA EL LIBRE EJERCICIO DE SUS DERECHOS EN SALUDSe orienta a: Promover y proteger los derechos en salud. OBJETIVO ESTRATÉGICO 02 1 INSTITUCIONES SUPERVISADAS CUENTAN CON REGLAS DE JUEGO CLARAS Y OTORGAN SERVICIOS DE CALIDAD, CONFIABLES, SEGUROS Y SOSTENIBLESSe orienta a: Reducir el riesgo de vulneración de derechos en salud ejerciendo acciones de supervisión y vigilancia oportunas y eficaces en el territorio nacional. Regular el funcionamiento de las entidades supervisadas. OBJETIVO ESTRATÉGICO 03 1 DERECHOS EN SALUD RESTITUIDOS Se orienta a: Fiscalizar el funcionamiento de las entidades supervisadas para la restitución de los derechos en salud de sus usuarios. Procurar medios alternativos de solución de controversias que surjan entre las entidades supervisadas y sus usuarios. OBJETIVO ESTRATÉGICO 04 1 ORGANIZACIÓN EFECTIVA QUE TOMA DECISIONES CON BASE A INFORMACIÓN ÚTIL Y CONFIABLE Y CUENTA CON EQUIPO HUMANO COMPROMETIDO Se orienta a: Garantizar la gestión estratégica de la información y el conocimiento. Lograr la gestión efectiva de los recursos de la organización.

17 Abr: Valores Institucionales

GESTIÓN CENTRADA EN EL USUARIOActitud de servicio centrada en atender bien a los usuarios, que representan la razón de ser de nuestra entidad. El usuario debe ser atendido como nos gustaría que nos atiendan. ORIENTACIÓN A RESULTADOS Actitud que refleja la responsabilidad e identificación institucional, generando valor en beneficio de los usuarios y de la sociedad. Busca que el trabajo se oriente a materializar los fines en resultados. SENTIDO DE URGENCIA Actitud orientada a brindar una respuesta de servicio que conduzca a la solución de problemas de manera proactiva e inmediata. Implica desarrollo de prácticas que permitan prever acciones que aseguren el buen manejo de situaciones considerando prioridad y oportunidad. GESTIÓN CENTRADA EN EL USUARIO Actitud orientada a brindar una respuesta de servicio que conduzca a la solución de problemas de manera proactiva e inmediata. Implica desarrollo de prácticas que permitan prever acciones que aseguren el buen manejo de situaciones considerando prioridad y oportunidad.